Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
13 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Керчь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Слесарь механосборочных работ( Кадровое агентство Дон )
Керчь
от 115 000 руб.
Компания "Кадровое агентство Дон" Приглашает на работу ВАХТОЙ - СЛЕСАРЕЙ MСP График вахты 60/30 График работы 6/1 по 11 ч Почасовая...
24 Сентября
Руководитель отдела по работе с маркетплейсами (удаленный формат)
Симферополь
до 270 000 руб.
Компания "Delin" Delin — российский бренд женской одежды, созданный группой единомышленников и перешедшая в огромную сеть, в которой...
24 Сентября
Специалист по уходу за плодовыми деревьями
Симферополь
до 55 000 руб.
Компания "Mriya Resort & SPA" Mriya resort & SPA - круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя...
26 Сентября
Специалист по таргетированной рекламе (таргетолог)
Севастополь
от 60 000 руб.
Компания "Вашеняк Юрий" Маркетинговое агентство SPINOFF Мы - динамично развивающееся маркетинговое агентство, специализирующееся на...
13 Сентября
Специалист по работе с юридическими лицами
Севастополь
от 80 000 руб.
Компания "Севтелеком" Акционерное общество "Севтелеком" Мы обеспечиваем население города, организации и предприятия, а также органы власти...
Вакансия размещена в отрасли