Ночной консультант службы поддержки пользователей
12 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Керчь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)
Обязанности:
- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
- может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами;
Что мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков;
-
график с фиксированными сменами — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) или 2/2;
-
удалённую работу;
-
оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
-
онлайн-консультации врачей;
-
компенсацию затрат на интернет;
-
стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
-
возможности роста и развития;
-
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Продавец-консультант непродовольственных товаров( Часовой бутик Istrap )
Севастополь
от 40 000 руб.
Компания "Часовой бутик Istrap" Обязанности: - консультирование клиентов, активные продажи - выкладка товаров - поддержание чистоты и...
29 Сентября
Продавец-консультант( Аskona (ИП Иванов Вячеслав Александрович) )
Севастополь
от 80 000 руб.
Компания "Аskona (ИП Иванов Вячеслав Александрович)" МЫ приглашаем тебя стать частью команды ASKONA! Открыта вакансия на должность...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Севастополь
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса
Севастополь
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового...
29 Сентября
Продавец-консультант( ТС Галерея Саквояж )
Севастополь
от 40 000 руб.
Компания "ТС Галерея Саквояж" В крупную торговую сеть "Галерея Саквояж" требуется ❗️ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ❗️ магазина в ТЦ "МУССОН"...
Вакансия размещена в отрасли