Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
29 Сентября
Специалист на входящую линию банка
Севастополь
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧTO МЫ ПPЕДЛAГАEМ: гибкий график paботы (пoдбepeм удoбный, смены от 4 до 12 чаcoв); официальноe...
29 Сентября
Специалист по анализу упоминаний в соцсетях
Севастополь
от 39 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Для Яндекса очень важна обратная связь пользователей, благодаря ей мы развиваемся и улучшаем наши сервисы. Ищем...
29 Сентября
Специалист контактного центра в Финтех-сервисы Яндекса
Севастополь
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно....
04 Октября
Специалист call-центра входящей голосовой линии
Севастополь
до 50 175 руб.
Компания "Группа компаний МЕДСИ" Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники! Предоставляем полностью УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ работы без...
05 Октября
Консультант горячей линии АЛЬФА-БАНК (Сервисная линия)
Севастополь
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "ГРАН" Контакт-центра ГРАН приглашает построить успешную карьеру в одном из крупнейших и надежных банков России – Альфа-Банке !...
Вакансия размещена в отрасли